Autor-Produzentin Shonda Rhimes hat Guillermo Diaz als jüngsten Darsteller für ihr neues Serienprojekt mit dem Arbeitstitel In Crisis engagiert. In der Serie um eine Krisenmanagerin (Kerry Washington) und ihr dysfunktionales aber effektives Team übernimmt der Darsteller die Rolle des untersten Team-Mitglieds: Seine Figur ist im Team von Anwälten 'nur' ein Anwaltsgehilfe. Zudem verfügt er aber über zwei weitere wichtige Fähigkeiten: Er ist ein erfahrener Hacker. Und er befolgt die Anordnungen seiner Chefin ohne Wiederworte.

Der 35-jährige Guillermo Diaz war in den letzten Jahren trotz Rückschlägen gut im Geschäft. Wie viele Darsteller mit hispanischem Erscheinungsbild erhielt er anfangs seiner Karriere lediglich kleiner Rollen, wenn auch Diaz sich nicht über mangelnde Beschäftigung beklagen konnte. Seine Karriere startete mit der Rolle des Drogenhändlers Guillermo durch, die der Darsteller ab 2007 in der Serie Weeds übernahm. Nachdem seine Figur dort weitestgehend aus der Handlung verschwand wechselte der Schauspieler zu Mercy. Als dies nach nur einer Staffel endete erhielt Diaz eine wiederkehrende Rolle als Cop in No Ordinary Family.

Produziert wird In Crisis von Shonda Rhimes' Produktionsfirma Shondaland unter dem Dach von ABC Studios für ABC. Betsy Beers von Shondaland fungiert zusammen mit Rhimes als Executive Producer. Angelehnt ist die Hauptfigur an die in den USA bekannte Krisenmagerin Judy Smith, die als Co-Executive Producer und Beraterin mit an Bord.